KUNDENDIENST

Buccellati ist stets bemüht, seinen Kunden einen optimalen Kundendienst anzubieten.

Wir empfehlen Ihnen, Ihren Schmuck mindestens einmal pro Jahr überprüfen zu lassen. Unser fachkundiges Personal in unseren Buccellati-Boutiquen kümmert sich mit grösster Sorgfalt und Aufmerksamkeit um jedes Ihrer Anliegen. Es steht Ihnen gerne mit Hinweisen zu eventuell notwendigen Arbeiten zur Seite, damit die Schönheit unserer Kreationen im Laufe der Zeit erhalten bleibt.

Unser Haus bietet die folgenden Serviceleistungen an:

  • Reinigung und Politur
  • Gravur
  • Grössenanpassung
  • Austausch von Uhrenbatterien

Für weitere Informationen wenden Sie sich bitte direkt an eine unserer Boutiquen oder einen unserer autorisierten Händler.

Reinigung und Politur

Schmuckstücke verlieren durch häufiges Tragen und im Laufe der Zeit an Glanz. Aus diesem Grund bietet Buccellati einen Präzisionsreinigungsservice an, bei dem spezielle Pasten und Tücher verwendet werden, um den Glanz der Kreationen wiederherzustellen und sie so gut wie neu aussehen zu lassen.

Es ist indessen jederzeit ratsam, ein Stück polieren zu lassen, wenn es tiefergehende Spuren aufweist.

 

Gravur

Sie können eine Buccellati-Kreation personalisieren und so eine bleibende Erinnerung auf Ihrem kostbaren Schmuckstück hinterlassen.

Unsere Werkstätten stehen Ihnen zur Verfügung, um, abhängig vom vorhanden Platz, Namen, Daten oder persönliche Botschaften auf Ihren Stücken zu gravieren.

Das Personal in unseren Boutiquen wird Sie gerne über die Kosten für die gewünschte Gravur aufklären.

 

Grössenanpassung

Der Service zur Grössenanpassung von Buccellati sorgt dafür, dass unsere Kreationen einen hohen Tragekomfort bieten und stets mit Freude zu tragen sind.

Die Mitarbeiter unserer Boutiquen stehen Ihnen zur Verfügung, um unter Berücksichtigung der technischen Eigenschaften Ihres Schmuckstücks die für Sie beste Tragelösung zu finden.

 

Austausch von Uhrenbatterien

Für unsere wertvollen Zeitmesser gelten die gleichen Wartungsvorschriften wie für unseren Schmuck.

Bezüglich des Austauschs von Uhrenbatterien empfehlen wir Ihnen, sich an das Fachpersonal in unseren Boutiquen zu wenden, das diese Aufgabe mit der gebotenen Sorgfalt durchführen kann.

Für weitere Informationen können Sie uns gerne kontaktieren.