AS 서비스

부첼라티는 아름다움이라는 스토리를 들려주는 정교한 작품 하나하나마다 부첼라티의 유산과 세련된 기술을 열정에 담아 제작합니다.

부첼라티는 작품에 따라 다음과 같은 AS 서비스를 제공합니다.

주얼리 서비스주얼리 서비스

주얼리 서비스

인그레이빙 서비스

  • 부첼라티는 착용자의 특별한 감성을 영원히 간직할 수 있도록 일부 작품에 맞춤형 인그레이빙 서비스를 제공합니다. 인그레이빙 서비스 가능 여부는 모델과 원하는 인그레이빙에 따라 달라집니다.
  • 따라서, 인그레이빙 서비스를 받으시려면 작품을 가지고 가까운 부첼라티 부티크를 방문하셔서 확인하시는 것이 좋습니다. 담당 어드바이저가 요청하시는 서비스가 가능한지 확인해 드리겠습니다. 인그레이빙 가능 여부는 작품의 디자인, 기술적 특성, 사용 가능한 공간, 금속의 두께에 따라 달라집니다.

사이즈 조절 서비스

  • 부첼라티는 일부 작품(체인, 링, 브레이슬릿)에 한하여 사이즈 조절 서비스를 제공합니다. 가까운 부첼라티 부티크를 방문하시면 전문가가 직접 완벽한 핏을 위해 사이즈 조절을 도와드립니다.

세척 및 폴리싱

  • 전문 보석 세공사, 보석 감정사, 폴리싱 전문가로 구성된 부첼라티 팀이 고객의 부첼라티 주얼리가 메종의 높은 기준을 충족시키는 광채를 회복하도록 도와드립니다. 광채는 세척 및 폴리싱 서비스를 통해 복구할 수 있지만 스크래치는 제거되지 않는다는 점에 유의하시기 바랍니다.
  • 부티크에서 메종의 전문가가 진행하는 폴리싱 서비스를 통해 부첼라티의 품질 기준을 충족시키는 광채를 지닌 작품으로 되돌려 드립니다.
  • 자세한 내용은 가까운 부첼라티 부티크를 방문하여 확인하시기 바랍니다.

스톤 세팅

  • 부첼라티 전문가가 고객의 주얼리의 보석 세팅 상태를 확인해 드립니다. 부첼라티 부티크를 방문해주시면 당사의 아틀리에로 요청 사항을 전달합니다. 당사 아틀리에의 전문 자격을 갖춘 전문가가 세팅, 스톤, 표면의 상태를 평가합니다.

재인그레이빙

  • 인그레이빙은 부첼라티 작품을 구분하는 정체성으로 아이코나 컬렉션을 비롯한 메종의 무수한 작품에 시그니처로 사용되는 기법입니다. 이 서비스는 이탈리아 밀라노에 있는 본사에서만 가능합니다.

DLC 재코팅

  • 우아한 DLC 처리가 적용된 작품을 재코팅하길 원하시는 경우, 가까운 부첼라티 부티크 또는 공식 판매처를 방문해 주시기 바랍니다.
  • 이 전용 서비스는 일부 작품에 한해 제공되며, 이탈리아의 아틀리에에서 숙련된 장인이 직접 수행합니다.
  • 부첼라티에서는 작품의 정품 인증 서비스를 받으실 수 있습니다. 메종의 전문가가 고객의 소장품을 세심하게 검사하고 정품 여부를 평가합니다.
  • 사진 혹은 영상으로는 서비스를 제공할 수 없습니다. 이탈리아 밀라노에 위치한 아틀리에의 공인 메종 전문가가 작품을 직접 검사해야 합니다.
  • 서비스 수수료는 평가하는 작품당 1500유로/USD이며, 부첼라티 공식 부티크가 아닌 옥션 및 딜러샵에서 구매하신 상품에 대해서는 이용할 수 없습니다. 이 서비스는 완료까지 3~6개월이 소요될 수 있습니다.
  • 부첼라티 작품의 가치를 공인하는 문서를 제공하는 독점 서비스를 제공합니다.
  • 세심한 물리적 검사를 통해 이러한 가치 공인 서비스를 제공할 수 있습니다. 해당 문서는 보험 목적을 위해 2년 동안 유효합니다.
  • 서비스 수수료는 평가하는 작품당 1000유로/USD이며, 부첼라티 공식 부티크가 아닌 옥션 및 딜러샵에서는 이용할 수 없습니다. 이 서비스는 완료까지 3~6개월이 소요될 수 있습니다.
실버 작품 서비스실버 작품 서비스

실버 작품 서비스

인그레이빙

  • 실버 작품에 이름, 날짜 또는 개인적인 메시지를 각인하여 나만의 개성을 더할 수 있습니다. 인그레이빙 서비스 가능 여부는 모델과 원하는 인그레이빙에 따라 달라집니다.

세척

  • 부첼라티의 모든 공식 부티크에서 전문가의 관리 하에 실버 제품에 대한 무료 세척 서비스를 제공합니다. 광채는 세척 서비스를 통해 복구할 수 있지만 스크래치는 제거되지 않는다는 점에 유의하시기 바랍니다. 퍼리 데코레이티브 오브제나 도제 컬렉션처럼 산화 처리된 작품들은 공식 부티크로 문의하시거나 메종의 아틀리에를 통해 세척 서비스를 받으실 것을 권장합니다.
  • 부첼라티 실버 작품의 무라노 글라스 또는 프레임 뒷면과 같은 부품을 교체해야 하는 경우, 공식 부티크를 방문하셔서 수리를 받으시는 것이 좋습니다.
  • 부첼라티에서는 작품의 정품 인증 서비스를 받으실 수 있습니다. 메종의 전문가가 고객의 소장품을 세심하게 검사하고 정품 여부를 평가합니다.
  • 사진 혹은 영상으로는 서비스를 제공할 수 없습니다. 이탈리아 밀라노에 위치한 아틀리에의 공인 메종 전문가가 작품을 직접 검사해야 합니다.
  • 서비스 수수료는 평가하는 작품당 1500유로/USD이며, 부첼라티 공식 부티크가 아닌 옥션 및 딜러샵에서 구매하신 상품에 대해서는 이용할 수 없습니다. 이 서비스는 완료까지 3~6개월이 소요될 수 있습니다.
  • 부첼라티 작품의 가치를 공인하는 문서를 제공하는 독점 서비스를 제공합니다.
  • 세심한 물리적 검사를 통해 이러한 가치 공인 서비스를 제공할 수 있습니다. 해당 문서는 보험 목적을 위해 2년 동안 유효합니다.
  • 서비스 수수료는 평가하는 작품당 1000유로/USD이며, 부첼라티 공식 부티크가 아닌 옥션 및 딜러샵에서는 이용할 수 없습니다. 이 서비스는 완료까지 3~6개월이 소요될 수 있습니다.
워치 서비스워치 서비스

워치 서비스

인그레이빙 서비스

  • 부첼라티 워치에 나만의 개성을 더할 수 있는 인그레이빙 서비스를 제공합니다.
  • 일부 작품의 경우, 당사의 인그레이빙 전문가가 사전에 가장 적합한 기술을 결정하므로 당사 부티크를 방문하여 담당 어드바이저를 통해 서비스 요청이 가능한지 확인하시는 것이 좋습니다.

사이즈 조정 서비스

  • 일부 워치 품목의 경우, 사이즈 조정 서비스가 제공될 수 있습니다. 숙련된 전문가를 통해 고객이 요청하신 서비스 제공이 가능한지 확인할 수 있도록 부티크에 방문해 주실 것을 권장합니다.

부첼라티 워치의 정밀성과 인상적인 디자인을 유지하기 위해서는 정기적으로 케어 서비스를 받는 것이 좋습니다.

기능 점검 - 배터리 또는 WR 서비스

  • 서비스 권장 사항 및 관련 비용 등 부첼라티 전문가가 상세한 진단을 수행합니다. 이 초기 평가는 부첼라티에서 제공하는 무료 서비스입니다. 배터리 교체도 함께 제공됩니다.

세척 서비스

  • 기본 세척 서비스는 부첼라티에서 제공하는 무료 서비스입니다.

폴리싱 서비스

  • 폴리싱 서비스를 통해 부첼라티 워치의 첫 광채를 회복할 수 있습니다. 그러나 이는 꼭 필요한 경우에만 수행해야 하는 섬세한 프로세스입니다.
  • 부첼라티에서는 작품의 정품 인증 서비스를 받으실 수 있습니다. 메종의 전문가가 고객의 소장품을 세심하게 검사하고 정품 여부를 평가합니다.
  • 사진 혹은 영상으로는 서비스를 제공할 수 없습니다. 이탈리아 밀라노에 위치한 아틀리에의 공인 메종 전문가가 작품을 직접 검사해야 합니다.
  • 서비스 수수료는 평가하는 작품당 1500유로/USD이며, 부첼라티 공식 부티크가 아닌 옥션 및 딜러샵에서 구매하신 상품에 대해서는 이용할 수 없습니다. 이 서비스는 완료까지 3~6개월이 소요될 수 있습니다.

더 자세한 정보가 필요하신 경우, 언제든지 문의해 주십시오