配送と返品
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お届け先
ブチェラッティは、以下の国への無料配達を承っております。
– アメリカ合衆国
– ヨーロッパ:イタリア、フランス、スペイン、ドイツ、ベルギー、ルクセンブルグ、イギリス、スイス
– 香港
– 日本
– シンガポールお届けにかかる日数
納期
通常配達では6~12営業日、配達先や配送会社によって異なります。
ご注文
オンラインでのご注文、決済を承っております。主要なクレジットカードのほか、PayPal、UnionPayもご利用いただけます。
米国でご注文の場合、こちらをクリックすると配送状況の追跡が可能です。
その他の国で注文された場合は、info@buccellati.com までメールでカスタマーサービスにお問い合わせください。
返品と交換
ご購入いただいた商品にご満足いただけなかった場合は、ご購入日から30日以内の返品を承っております。
オンラインでご購入の商品の返品は、e-boutique配送センターの「返品」部門の住所でのみ承っております。
ご購入いただいた商品の交換をご希望の場合は、お手元の商品をまず返送していただき、新たにご注文いただくという手順をお願いしております。
いずれの場合も、返品商品を受領し品質検査を行った後、14日以内に返金または交換いたします。
米国宛ての返品の場合は、こちらのフォームにご記入ください。
それ以外の国宛ての返品の場合は、こちらのフォームにご記入ください。
もしくは、カスタマーサービスに電話またはフォームでご連絡いただくと、荷物貼付用の配送ラベルを送付いたします。
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