SERVICES APRÈS-VENTE

GRAVURE

• Buccellati offre des services de gravure personnalisée pour certaines créations. Ainsi, ce bijou prendra à jamais une toute autre dimension. La faisabilité de la gravure dépend à la fois du modèle et du motif souhaité.
• Nous vous recommandons de l’apporter dans l’une des boutiques Buccellati près de chez vous et de demander un service de gravure. Nos conseillers vérifieront la faisabilité de la demande. Cela dépend du design de la création, de ses caractéristiques techniques, de l’espace disponible et de l’épaisseur du métal.

AJUSTEMENTS

• Buccellati effectue aussi des ajustements pour certaines créations (chaînes, bagues et bracelets). N’hésitez pas à vous rendre dans la boutique Buccellati de votre choix. Nos experts vous assisteront personnellement afin de trouver les dimensions parfaites.

NETTOYAGE et POLISSAGE

• Notre équipe d’experts en joaillerie, en gemmologie et en polissage peut redonner son éclat d’origine à votre bijou Buccellati. Celui-ci sera de nouveau conforme aux standards exigeants de notre Maison. Veuillez noter que le service de nettoyage et de polissage redonne de l’éclat, mais n’élimine pas les éraflures.
• Le service de polissage, exécuté dans nos boutiques par un expert de la Maison, fera briller de nouveau le bijou conformément aux critères de qualité de Buccellati.
• Si vous souhaitez plus d’informations, nous vous recommandons de vous rendre dans la boutique Buccellati la plus proche.

SERTISSAGE

• Les experts Buccellati seront capables de vérifier le sertissage des pierres de votre bijou. Passez dans l’une de nos boutiques, nous traiterons votre demande dans nos ateliers, où nos experts qualifiés examineront le sertissage, la pierre et la surface.

NOUVELLE GRAVURE

• Chez Buccellati, la gravure est une technique utilisée comme une signature de la Maison sur la plupart de nos créations et collections iconiques. Ce service est uniquement disponible au siège à Milan en Italie.

NOUVEAU REVÊTEMENT DLC

• Si vous souhaitez rafraîchir une création avec un traitement DLC élégant, veuillez vous rendre dans la boutique Buccellati la plus proche ou chez un revendeur officiel.

• Ce service exclusif est actuellement disponible chez Buccellati. Un expert agréé par la Maison examinera attentivement votre bijou et évaluera son authenticité.
• Les photos ou autres ne sont pas suffisants. Un expert agréé par la Maison et issu de nos ateliers à Milan, en Italie, doit examiner physiquement le bijou.
• Ce service coûte 1500 euros par pièce évaluée et n’est pas disponible pour les maisons de vente aux enchères et les revendeurs de bijoux de seconde main. Ce service peut prendre entre trois à six mois.

• Buccellati fournit un service exclusif qui consiste à fournir une attestation de valeur de la création.
• Seul un examen physique minutieux peut attester de cette valeur. Ce document est valable deux ans, notamment pour les assurances.
• Ce service coûte 1000 euros par pièce évaluée et n’est pas disponible pour les maisons de vente aux enchères et les revendeurs de bijoux de seconde main. Ce service peut prendre entre trois à six mois.

GRAVURE

• Vous pouvez ajouter une touche personnelle en faisant graver des noms, des dates ou des messages personnels sur votre sublime bijou en argent. La faisabilité de la gravure dépend à la fois du modèle et du motif souhaité.

NETTOYAGE

• Buccellati fournit un service gratuit de nettoyage pour les bijoux en argent dans toutes nos boutiques. Nos experts prendront le plus grand soin de la création. Veuillez noter que le nettoyage redonne de l’éclat, mais n’élimine pas les éraflures. Pour les bijoux en argent oxydé, comme les créations animalières Furry ou Doge, il est préférable de les faire nettoyer dans une boutique ou au siège.

• Si vous avez besoin de remplacer un composant comme le verre Murano ou le dos de l’armature, nous vous recommandons de vous rendre dans une boutique officielle ou chez un revendeur Buccellati agréé afin de faire réparer votre sublime bijou.

• Ce service exclusif est actuellement disponible chez Buccellati. Un expert agréé par la Maison examinera attentivement votre bijou et évaluera son authenticité.
• Les photos ou autres ne sont pas suffisants. Un expert agréé par la Maison et issu de nos ateliers à Milan, en Italie, doit examiner physiquement le bijou
• Ce service coûte 1500 euros par pièce évaluée et n’est pas disponible pour les maisons de vente aux enchères et les revendeurs de bijoux de seconde main. Ce service peut prendre entre trois à six mois.

• Buccellati fournit un service exclusif qui consiste à fournir une attestation de valeur de la création.
• Seul un examen physique minutieux peut attester de cette valeur. Ce document est valable deux ans, notamment pour les assurances.
• Ce service coûte 1000 euros par pièce évaluée et n’est pas disponible pour les maisons de vente aux enchères et les revendeurs de bijoux de seconde main. Ce service peut prendre entre trois à six mois.

GRAVURE

• Nous fournissons un service de gravure afin d’apporter une touche personnelle à votre garde-temps Buccellati.
• Pour certaines créations, nos experts en gravure ont déterminé à l’avance la technique de gravure la plus appropriée. Nous vous recommandons de vous rendre en boutique, où nos conseillers vérifieront la faisabilité de la demande.

AJUSTEMENT DE TAILLE

• Il est possible d’ajuster la taille de certains garde-temps. Nous vous recommandons de vous rendre en boutique. Nos conseillers vérifieront la faisabilité de la demande.

Afin de préserver la précision d’un garde-temps Buccellati ainsi que son impressionnant design, il est recommandé de l’entretenir régulièrement.

VÉRIFICATION DE FONCTIONNEMENT : RÉPARATION OU REMPLACEMENT DES PILES

• Les experts Buccellati fourniront un diagnostic détaillé, y compris des recommandations d’entretien et des coûts associés. Cette évaluation initiale est un service gratuit proposé par Buccellati, tout comme le remplacement des piles.

NETTOYAGE

• Un nettoyage standard est un service gratuit proposé par Buccellati.

POLISSAGE

• Polir une montre Buccellati lui redonnera son éclat du premier jour. Toutefois, c’est un procédé délicat à n’effectuer qu’en cas de nécessité.

• Ce service exclusif est actuellement disponible chez Buccellati. Un expert agréé par la Maison examinera attentivement votre bijou et évaluera son authenticité.
• Les photos ou autres ne sont pas suffisants. Un expert agréé par la Maison et issu de nos ateliers à Milan, en Italie, doit examiner physiquement le bijou.
• Ce service coûte 1500 euros par pièce évaluée et n’est pas disponible pour les maisons de vente aux enchères et les revendeurs de bijoux de seconde main. Ce service peut prendre entre trois à six mois.