SERVICES APRÈS-VENTE

Buccellati s’est toujours engagé à offrir à ses clients un service après-vente excellent.

Nous vous recommandons de faire vérifier vos bijoux au moins une fois par an. Nos collaborateurs experts dans les boutiques Buccellati traiteront chacune de vos demandes avec soin et attention. Ils peuvent vous conseiller sur des entretiens éventuels afin de préserver la beauté de nos créations au fil du temps.

La Maison propose les services après-vente suivants :

  • Nettoyage et polissage
  • Gravure
  • Ajustement de taille
  • Remplacement des piles de montres

Pour plus d’informations, veuillez vous rendre directement dans l’une de nos boutiques ou chez nos commerçants agréés.

Nettoyage et polissage

Les bijoux perdent de leur brillance lorsqu’ils sont souvent portés ou avec le temps. Buccellati propose donc un service de nettoyage de précision pour redonner à ses créations toute leur brillance à l’aide de produits et de tissus spéciaux : les bijoux seront comme neufs.

Il est toutefois conseillé de faire polir un objet en cas de rayures profondes.

 

Gravure

Vous pouvez personnaliser une création Buccellati en gravant un souvenir sur votre objet précieux.

Nos ateliers artisanaux sont à votre disposition pour graver des noms, dates ou messages personnels sur vos objets, en fonction de leur taille.

Nos collaborateurs en boutique pourront vous indiquer le coût de la gravure souhaitée.

 

Ajustement de taille

Le service d’ajustement de taille de Buccellati fait en sorte que nos créations soient toujours agréables à porter avec une taille qui offre un confort maximal.

Nos collaborateurs en boutique sont à votre disposition pour vous trouver les solutions les plus adaptées en fonction des particularités techniques de vos bijoux.

 

Remplacement des piles de montres

Nos garde-temps précieux sont soumis aux mêmes règles d’entretien que nos bijoux.

Pour remplacer la pile de votre montre, nous vous conseillons de vous adresser à nos experts en boutique, qui effectueront cette tâche avec le plus grand soin.

N’hésitez pas à nous contacter pour plus d’informations